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DÚVIDAS FREQUÊNTES

Como posso acompanhar um pedido?

Para rastrear o seu pedido é necessário apenas em seu login acessar \"MEUS PEDIDOS\" e selecionar o código de postagem/envio e você será remetido automaticamente a situação de envio no site do correio ou da transportadora.

Posso alterar a forma de pagamento após finalizar o pedido?

Sim, mesmo após ter finalizado o pedido e selecionado a forma de pagamento é possível alterar a referida opção. Para isto, é necessário estar no seu Login, acessar MEUS PEDIDOS clicar na seleção DETALHES e selecione a alternativa ALTERAR FORMA DE PAGAMENTO.

Meu produto veio com defeito, como proceder?

Caso você tenha recebido o seu produto e verificado que o mesmo apresenta algum defeito entre em contato conosco através do e-mail: lojavirtual@munil.com.br ou pelo (48) 3045-2112. Para maiores informações sobre este tipo de ocorrência acesse a página da nossa política de troca e devolução.

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